Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von AH Customer Care, Inhaber Amir Haliti, Molzhausweg 15, 40724 Hilden (nachfolgend „Anbieter“). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand & Tippgeber-Rolle

Der Anbieter tritt bei Tarifvergleichen und Vertragsvermittlungen (Mobilfunk, Kfz-Versicherung, Internet & Festnetz, Mietwagen, Reise sowie weitere Versicherungssparten) ausschließlich als Tippgeber gemäß § 34d Abs. 1 S. 7 GewO auf. Vergleich und Vertragsabschluss erfolgen über die CHECK24 Vergleichsportal GmbH bzw. TARIFCHECK24 GmbH. Vertragspartner des Kunden wird ausschließlich der jeweilige Produktanbieter (z. B. Versicherer, Mobilfunk-Anbieter).

Zusätzliche eigenständige Dienstleistungen des Anbieters (z. B. Dokumentenservice, Terminservice, Vollmachtsabwicklung, B2B-Freelance-Support) werden separat vereinbart und sind unabhängig von CHECK24 / TARIFCHECK24.

§ 3 Vertragsschluss

Angebote des Anbieters sind freibleibend. Ein Vertrag über eigenständige Dienstleistungen kommt erst mit ausdrücklicher Auftragsbestätigung des Anbieters (per E-Mail oder Textform) zustande. Für vermittelte Verträge über CHECK24 / TARIFCHECK24 gelten ausschließlich die jeweiligen AGB und Vertragsbedingungen des Produktanbieters.

§ 4 Vergütung

Der Tarifvergleich über CHECK24 / TARIFCHECK24 ist für den Kunden kostenfrei; der Anbieter erhält ggf. eine Vergütung durch den Produktanbieter. Für eigenständige Dienstleistungen gelten die im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung genannten Preise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nichts anderes vereinbart ist.

§ 5 Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen vollständig, richtig und rechtzeitig zur Verfügung. Für die Richtigkeit übermittelter Daten (z. B. Personalien, Fahrzeug-, Vertrags- oder Bankdaten) haftet der Kunde.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Details und Muster-Widerrufsformular finden Sie unter /widerruf. Bei über CHECK24 / TARIFCHECK24 abgeschlossenen Verträgen gelten die Widerrufsbelehrungen des jeweiligen Produktanbieters.

§ 7 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Für die Leistungen von CHECK24 / TARIFCHECK24 bzw. der Produktanbieter übernimmt der Anbieter keine Haftung.

§ 8 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung unter /datenschutz sowie den geltenden Bestimmungen der DSGVO.

§ 9 Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Hilden. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.